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萬家宜家具:好飯不怕晚 功到自然成
信息來源:浙江萬家宜家具有限公司信息中心 更新時間:2013-03-04 收藏此頁

15日上午,走進浙江萬家宜家具有限公司設(shè)在東陽中國木雕城的展廳,正碰上公司總經(jīng)理陸益燕忙著招待來自山東的客商。原來,這名山東客商去年成為萬家宜的經(jīng)銷商,如今一年經(jīng)銷授權(quán)期將滿,按照合約規(guī)定,如果有意繼續(xù)加盟,必須向廠家重新提出申請,此次就是過來辦理此事的?!澳銈兊漠a(chǎn)品在我們那里特別好賣,但是今年資金緊張,能否適當(dāng)降低批發(fā)價?”面對客戶的請求,陸益燕耐心解釋:“我們對所有的經(jīng)銷商都統(tǒng)一批發(fā)價,如果對你傾斜,那會間接損害其他經(jīng)銷商的利益?!?/P>

質(zhì)量至上 嚴格考察

作為一家創(chuàng)辦于2002年的紅木家具企業(yè),萬家宜此前專注于外貿(mào)加工與國內(nèi)批發(fā)業(yè)務(wù),很少打出自己的牌子,直到2008年才正式轉(zhuǎn)型,走品牌推廣之路。但是僅用兩年時間,它就躋身東陽紅木家具行業(yè)知名品牌企業(yè)。這其中有何秘訣?公司董事長吳明月一語道破天機:好飯不怕晚。只要把質(zhì)量做到位了,輔之以適當(dāng)?shù)臓I銷策略,品牌效應(yīng)就會凸顯。

質(zhì)量,不僅僅是萬家宜對自己的要求,也是選擇經(jīng)銷商的核心標準?!拔覀兲岢龅募用藯l件只有一個,就是經(jīng)銷商必須對質(zhì)量有嚴格要求,不能為了獲得高額利潤而引進劣質(zhì)低價的紅木家具沖擊我們的產(chǎn)品?!睘榇耍f家宜嚴格考察每一家提出加盟請求的客戶,除了在硬件上做出相關(guān)規(guī)定外,重在考察其質(zhì)量管理工作。曾經(jīng)有一經(jīng)銷商提出給予500平方米鋪面展示萬家宜產(chǎn)品的條件,企圖打動他們。但經(jīng)過考察,發(fā)現(xiàn)該經(jīng)銷商已和另外的紅木家具企業(yè)達成了合作協(xié)議,而該企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量并不過關(guān),為此萬家宜果斷拒絕,并將經(jīng)銷權(quán)授予了同城的另外一家客商?!爸挥凶非蟾哔|(zhì)量的經(jīng)銷商,才會對商品負責(zé)。我們不懼和知名品牌紅木家具"對壘",因為在相同的質(zhì)量條件下,我們有價格優(yōu)勢;同時,攜手知名品牌紅木家具也能間接提升我們在消費者心目中的地位,將我們與其他知名品牌置于同等高度,這是很好的營銷方式?!眳敲髟抡f,目前萬家宜已開設(shè)了數(shù)十家專賣店,擁有幾十家加盟商,在北方眾多一二線城市都有產(chǎn)品銷售。

精心設(shè)點 穩(wěn)打穩(wěn)扎

對于業(yè)內(nèi)一些同行在營銷上遍地開花的做法,萬家宜持謹慎態(tài)度,“不能因為一個城市銷售形勢大好就盲目增設(shè)經(jīng)銷點,要充分保證經(jīng)銷商的利益,只有把經(jīng)銷商當(dāng)親人,他們才會用心銷售我們的產(chǎn)品,推廣萬家宜品牌。”吳明月說,萬家宜主張穩(wěn)打穩(wěn)扎,設(shè)點經(jīng)銷除了要考慮企業(yè)的產(chǎn)能,防止因戰(zhàn)線拉得過長而提供不上貨物之外,還要充分考慮對象城市的消費背景。該公司開出的第一家專賣店設(shè)在衢州,“因為我們的產(chǎn)品走平民路線,衢州整體消費水平較低,但當(dāng)?shù)厝宋幕仞B(yǎng)高,紅木消費正在興起,比較契合我們產(chǎn)品定位?!碑?dāng)其他企業(yè)爭著往杭州、上海等一線城市擠時,萬家宜悄悄地在這個三線城市安下了家,幾年下來取得了不俗的業(yè)績,獲得了衢州消費者認同。同時,對經(jīng)銷點的選擇頗能考驗企業(yè)主的智慧與眼光,2009年,山東青島一家居賣場即將開業(yè),吳明月前去考察后,決定入駐,成為東陽首家入駐該賣場的紅木家具企業(yè)。結(jié)果,這一戰(zhàn)略決策取得了良好的效果,萬家宜品牌已在當(dāng)?shù)孬@得了較高美譽度,使得我市十幾家紅木企業(yè)追隨而至。

“經(jīng)銷主要靠品牌,品牌主要靠質(zhì)量。企業(yè)成立以來,我們堅持質(zhì)量至上,不在經(jīng)銷上打花拳繡腿,而是善出實招,靠質(zhì)量說話,木料百分百烘干,材料百分百不摻假,做到誠信經(jīng)營。所謂功到自然成,消費者享受了高質(zhì)量的產(chǎn)品,就會形成對產(chǎn)品的信賴?!睅啄陙恚f家宜沒有收到過一起產(chǎn)品質(zhì)量投訴,也沒有出現(xiàn)過經(jīng)銷商退回產(chǎn)品的事件。對每一家經(jīng)銷商,他們從廣告到名片,都統(tǒng)一形象,對商家的銷售人員進行產(chǎn)品知識、企業(yè)文化培訓(xùn);對維修人員進行技術(shù)培訓(xùn),按經(jīng)營面積和銷售業(yè)績給予獎勵和補貼,獲得了眾多經(jīng)銷商的青睞。

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