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一、報告前言 ......................................................................................................... 1

1. 1  報告說明 ...........................................................................................................2

1.2  領導致辭 ...........................................................................................................4

1.3  企業(yè)簡介 ...........................................................................................................7

1.4  關鍵績效表 .......................................................................................................9

二、責任管理 ........................................................................................................... 11

2. 1  責任治理 ........................................................................................................... 11

2.2  責任推進 ........................................................................................................... 13

2.3  責任溝通 ........................................................................................................... 14

2.4  守法合規(guī) ......................................................................................................... 14

三、市場績效 .......................................................................................................... 15

3. 1  股東責任 ......................................................................................................... 15

3.2  客戶責任 ......................................................................................................... 16

3.3  伙伴責任 ......................................................................................................... 19

四、社會績效 ..........................................................................................................20

4. 1  政府責任 .........................................................................................................20

4.2  員工責任 .........................................................................................................20

4.3  安全生產(chǎn) .........................................................................................................21

4.4  社會參與 .........................................................................................................21

意見反饋 .................................................................................................................23

一、 報告前言

1. 1  報告說明

a、 報告組織范圍：浙江萬家宜家具有限公司。

b、報告時間范圍： 2021 年11 月至2022 年10 月，  部分內容超出 上述范圍。

c、報告發(fā)布周期： 浙江萬家宜家具有限公司社會責任報告為每年 度報告。

d、 報告數(shù)據(jù)說明：本報告披露的財務數(shù)據(jù)如與年度報告有出入 ，  以財務報告為準， 其他數(shù)據(jù)來自公司內部統(tǒng)計。本報告中所涉及貨幣 金

額以人民幣作為計量幣種，特別說明的除外。

e、報告參考標準本報告編寫參照《中國企業(yè)社會責任報告編寫指 南》，同時突出浙江萬家宜家具有限公司的企業(yè)特點和行業(yè)特色。

f、報告發(fā)布形式及解讀本報告以電子版形式發(fā)布， 欲獲取報告電子 版， 請關注浙江萬家宜家具有限公司公眾號。

g、解答報告及其內容問題的聯(lián)系方式

聯(lián)系人： 吳明月                            電話：   13858973896

聯(lián)系地址：浙江省東陽市畫水鎮(zhèn)畫陽路

1.2  領導致辭

尊敬的各界朋友：

少小離家老大回，   鄉(xiāng)音無改鬢毛衰，   家是中國人心靈永遠的港灣。 生活中，  人們喜歡花時間精心布置一個溫馨舒適的家居環(huán)境，  除滿足        使用需求外，  更體現(xiàn)一種生活品位，  平添幾分生活情趣。萬家宜，  千

家萬戶都適宜，  它用一件件匠心之作給千家萬戶帶去溫暖。

東陽本是佳山水，  何況曾經(jīng)沈隱侯。萬家宜生根于歌山畫水之寶        地浙江東陽，于這座千年歷史文化名城之中浸染近二十載。研發(fā)新品、 創(chuàng)新設計、精工生產(chǎn)、誠信銷售、專業(yè)售后，  萬家宜已發(fā)展成為大型        的家具集團公司。

萬家宜本著“質量第一、誠信為本”的原則，   目前采用刺猬紫檀、 闊葉黃檀為原材料，  充分發(fā)揮其在產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)上的優(yōu)勢，  注重紅

木家具的形、藝、材、韻各個方面，賦予產(chǎn)品極高的實用和收藏價值。

木材烘干是企業(yè)的良心。萬家宜每件產(chǎn)品所使用的木材均經(jīng)過蒸        氣蒸煮和低溫烘干定型，  使產(chǎn)品能適應不同的氣候環(huán)境變化，   不收縮、 不爆裂、不褪色、  不泛白，  適宜于大江南北的消費者使用，  完美詮釋        了“萬家宜——千家萬戶都適宜”的理念。

2016 年，  萬家宜萬家宜紅木銳意革新，  逆勢發(fā)展，  取得了輝煌的      成果。  9 月，  萬家宜紅木全新的公司大樓正式竣工，  企業(yè)形象全面升級。 全新大樓彰顯著萬家宜紅木的品牌實力！

2016 年 12 月，  萬家宜迎來自成立以來歷史發(fā)展的時刻，  萬家宜 集團正式成立。萬家宜集團將以紅木為核心產(chǎn)業(yè)，  進行多行業(yè)、多渠 道的資源整合，  集團化運作對于萬家宜的發(fā)展有重要的戰(zhàn)略意義。

在企業(yè)集團化運作的同時，  萬家宜也重點推出了旗下的子品牌— —檀風，  檀風以闊葉黃檀為原材，  檀風款式大氣厚重，  符合現(xiàn)代人的

審美標準，  具有較強的實用功能。

路漫漫其修遠兮，  吾將上下而求索。萬家宜將繼續(xù)專注精品家具 制作，  為千家萬戶營造一個溫馨、有愛的家。

萬家宜一貫高度重視企業(yè)社會責任工作。作為企業(yè)總體戰(zhàn)略體系的 重要環(huán)節(jié)， 不斷推進企業(yè)社會責任長效機制， 逐步將可持續(xù)發(fā)展  戰(zhàn)略 推進到每一個業(yè)務環(huán)節(jié)。

圍繞紅木家具核心業(yè)務，  堅持產(chǎn)品創(chuàng)新和管理提升， 萬家宜把握  企 業(yè)和產(chǎn)品的生命周期，  不斷推進產(chǎn)品與服務和人才的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn) 略。

在產(chǎn)品與服務的可持續(xù)發(fā)展方面，  我們將產(chǎn)品質量、 環(huán)境保護、 安全生產(chǎn)視為保證企業(yè)乃至整個社會可持續(xù)發(fā)展的關鍵。質量安全是 企業(yè)不容妥協(xié)的追求目標。從新產(chǎn)品研發(fā)、原料采購、  產(chǎn)品制造到銷

售，   企業(yè)不斷改進技術、改善生產(chǎn)工藝流程，  為民眾提供更為舒適、

精美、 安全紅木家具和服務。為規(guī)范和提升紅木企業(yè)質量管理體系，  本公司發(fā)布 《質量手冊》 ， 從質量管理系統(tǒng)、 管理職責、資源管理、  產(chǎn)品實現(xiàn)、檢測分析與改進等方面為企業(yè)質量 體系建立綱領性要求。

企業(yè)進一步降低污染物排放、優(yōu)化能源資源利用效率、提高工藝 安全管理能力、加強環(huán)保與職業(yè)健康安全的培訓與監(jiān)督，  取得了良好 的效果。同時，  我們積極推進環(huán)境保護政策，  嚴格治理三廢污染排放 物，  實行清潔生產(chǎn)。同時，  通過技術進步、工藝改進和產(chǎn)能布局調控 等手段，  實現(xiàn)節(jié)能減排。

采購部嚴格采用供應商管理條例、供應商考核辦法等，  對供應商  的資質、質量保證體系等進行科學評審,分級管理，   以此從源頭上確保 產(chǎn)品的質量和安全。

在人才的可持續(xù)發(fā)展方面，  我們致力于不斷完善以人為本的人力   資源體系,注重現(xiàn)有員工的職業(yè)發(fā)展,積極培養(yǎng)后備人才。與此同時，  我

們通過社會公益的教育捐助，   以資金捐贈、就業(yè)實踐、校企合作等方

式，  為企業(yè)與社會發(fā)展儲備優(yōu)秀人才。

萬家宜紅木堅持以規(guī)范、透明、專業(yè)化的發(fā)展作為可持續(xù)發(fā)展的   基礎。  2021 年，  企業(yè)進一步完善和提升整體內部控制體系，  完善公司 管理結構。公司充分維護相關方的合法權利,在坦誠溝通、規(guī)范透明、  利益共贏的宗旨下，  建立相互信賴的關系，  共同推進企業(yè)持續(xù)、健康   地發(fā)展。

2021年，我們在公司治理、經(jīng)濟、環(huán)境健康與安全、產(chǎn)品與服務、

員工和社會方面不斷進取，  積極承擔我們作為企業(yè)公民的責任。

新的一年，  我們將不斷通過實踐，  積極履行社會責任，  努力實現(xiàn) 企業(yè)與社會、環(huán)境的全面協(xié)調。

董事長: 吳明月

1.3 企業(yè)簡介

浙江萬家宜家具有限公司（以下簡稱萬家宜）  坐落于浙江省東陽    市畫水鎮(zhèn)，  于 2000 年 8 月創(chuàng)建。公司占地面積 25 畝，  建有年烘干量  可達 3 萬噸的木材烘干基地，  擁有專業(yè)技術人員 70 余人，  是一家集新 產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新設計、精工生產(chǎn)、銷售及售后服務于一體，  主要從事    深色名貴硬木家具、紅木家具及工藝品的制造銷售公司。公司已通過    ISO9001:2015 質量管理體系認證、  ISO14001:2015 環(huán)境管理體系認證 和 OHSAS18001:2007 職業(yè)健康安全管理體系認證，   自2009 年起，  連 續(xù)八年利稅居東陽市紅木家具行業(yè)前茅。

萬家宜本著“質量第一，  誠信為本”的原則，  所有產(chǎn)品以非洲、 東南亞優(yōu)質紅木如花梨、黑酸枝、絨毛黃檀等為原材料，  充分發(fā)揮其 在產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)上的優(yōu)勢，  將每件深色名貴硬木家具、紅木家具的

形、藝、材、韻都提升到極致，  賦予產(chǎn)品極高的實用、收藏價值。同

時，  萬家宜每件產(chǎn)品所使用的木材均經(jīng)過蒸氣蒸煮和低溫烘干定型， 使產(chǎn)品能適應不同的氣候環(huán)境變化，  不變形、不爆裂，  適宜于大江南 北的消費者使用，  完美地詮釋了“萬家宜——千家萬戶都適宜”的企 業(yè)文化理念。

“千家萬戶都適宜”，  是萬家宜的經(jīng)營理念，  “走進千家萬戶” 是萬家宜的奮斗目標。近年來，  隨著萬家宜知名度不斷提升，  以及市   場的逐步成熟，  萬家宜的產(chǎn)品在同行業(yè)中已占有很大的市場份額，  現(xiàn)   全國已有萬家宜品牌專賣店 100 多家。萬家宜公司旗下的專賣店，  有  著統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一品牌管理，  專業(yè)銷售萬家宜品牌的深色名貴硬   木家具、紅木家具，   以滿足廣大國內外客戶的裝飾實用及收藏保值需   求，  不僅讓中國國粹進入千家萬戶，  也使大眾的家居消費演繹成保值   增值的投資項目。

在公司規(guī)模由小到大，資本迅速增長的同時，  伴隨著企業(yè)的成長，

也逐步形成了公司獨特的企業(yè)文化，  它來源于企業(yè)管理和生產(chǎn)的實踐 經(jīng)驗，  促進了公司的企業(yè)文化體系的形成。使命、愿景和價值觀體現(xiàn) 了公司未來的發(fā)展方向，  也是公司文化的核心。

公司 2011 年通過 1SO9001 質量管理體系認證，  2019 年通過            ISO14001  環(huán)境管理體系和 OHSAS18001  職業(yè)健康安全管理體系認證。 并對管理思想、管理組織、管理制度、管理手段、管理方法持續(xù)不斷

地進行更新，  建立和保持適合公司發(fā)展的萬家宜企業(yè)管理體系。

公司現(xiàn)有員工 70 多人，  年產(chǎn)值達 2000 多萬元，  2019 年利稅總額 117 萬元。公司的組織機構如下圖所示：

1.4 關鍵績效表、 獲獎情況、 公益支持

關鍵績效數(shù)據(jù)表

二、 責任管理

2. 1 責任治理 2.1.1 企業(yè)文化

萬家宜一直秉持著 “把藝術帶回家”愿景， “木材烘干是企業(yè)的良     心”的企業(yè)理念，  大力倡導“造環(huán)保、藝術、品質的好家居，讓萬家宜      家居遍布全國”的企業(yè)使命；  不遺余力地為消費者提供優(yōu)質產(chǎn)品、 為員     工創(chuàng)造福祉、 為股東 創(chuàng)造效益、 為社會創(chuàng)造價值， 全面踐行企業(yè)商業(yè)        倫理；  努力追求人與  人之間、 人與企業(yè)之間、 企業(yè)與社會之間最健康、 最融洽、 最利于協(xié)  同發(fā)展的共贏關系； 營造“千家萬戶都適宜”之風， 促進公司全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

2.1.2 社會責任領導機構

公司設立戰(zhàn)略發(fā)展委員會、 安全環(huán)保委員會。各委員會成員由董

事長、 總經(jīng)理等高管直接負責。

2.2 責任推進

2.2.1 社會責任工作規(guī)劃

2.2.2 社會責任培訓

公司制定一系列安全管理制度及應急預案， 推行全員安全教育。 對安全知識、  防火知識，操作規(guī)范等方面進行宣傳教育和培訓，    并組 織考試，  建立培訓檔案。

2.2.3 推進下屬企業(yè)社會責任工作

2021-2022年， 公司積極推動做好社會責任工作， 培養(yǎng)員工社會

責任意識，將萬家宜獨特的社會責任落實到每一個員工、貫徹到每一個

業(yè)務環(huán)節(jié)。

2.3 責任溝通

2.3.1 識別利益相關方經(jīng)識別，我們認為本公司的利益相關方主要 為股東、客戶、員工、合作伙伴、社區(qū)等。

2021-2022  年， 我們加強日常溝通渠道建設， 充分與利益相關方 進行交流與互動， 通過了解他們對企業(yè)社會責任的意見和需求， 以促使 我們更好地提升社會責任實踐。

2.3.2  企業(yè)內部社會責任溝通機制報告期內，企業(yè)內部社會責任 溝通機制主要有：

（1）  公司網(wǎng)站、 公眾號；

（2） 社會責任知識交流大會

2.3.3 企業(yè)外部社會責任溝通機制 報告期內，  企業(yè)外部社會責任溝 通機制主要有：

（1） 發(fā)布社會責任報告；

（2） 完善股東大會及調研會議流程。

2.4 守法合規(guī)

2.4.1 企業(yè)守法合規(guī)體系與措施

公司大力營造遵守國家法律、 法規(guī)的文化環(huán)境， 依照《公司法》、 《產(chǎn)品質量法》、《勞動法》 等法律法規(guī)的要求， 堅持“依 法治企”， 在  經(jīng)營活動、合同管理等方面嚴守法律法規(guī)，  依法納稅；  實施企業(yè)法律

顧問制度， 確保公司經(jīng)營管理和決策過程的 合法性；  積極推行普法教

育，全面提高員工法律意識。

公司大力倡導以守法、誠信為核心內容的公民基本道德規(guī)范和 “崇德守信”的企業(yè)道德， 開展依法、 誠信、 廉潔、 高效等經(jīng)營理念教 育；  恪守經(jīng)營道德，  有效保護相關方利益。

2.4.2  守法合規(guī)培訓  組織守法合規(guī)培訓， 內容涉及法律意識培訓、

行為合規(guī)培訓等。

三、  市場績效

3. 1 股東責任

a.實施嚴格的風險控制

報告期內， 公司實施嚴格的風險控制， 降低投資風險， 減少債務風

險， 促進了各項業(yè)務的平穩(wěn)發(fā)展， 實現(xiàn)了資產(chǎn)的保值增值， 保持了良好

的信用等級。

b.堅持高分紅政策

現(xiàn)金分紅是實現(xiàn)投資回報的重要形式，  更是培育資本市場長期投資 理念，  增強資本市場活力和吸引力的重要途徑。  萬家宜高度重視投資者 回報的基礎上，  堅持執(zhí)行高分紅政策，  通過《公司章程》明確利潤分配 政策尤其是現(xiàn)金分紅政策的決策程序、  機制和具體內容等  相關事項，

強化對股東持續(xù)、健康、  穩(wěn)定、  科學的回報機制。

c.提升信息披露水平報告期內， 萬家宜繼續(xù)優(yōu)化信息披露管理機制， 加強信息披露管理工作， 提高信息披露管理水平和質量， 通過法制化、   規(guī)范化、 制度化、 程序化運營， 健全以誠信為指導、 合規(guī)為主導的信息

披露高效反應體系。

（1） 注重誠信披露，堅持合規(guī)披露 萬家宜信息披露管理機制以   誠信披露為基本方針，以合規(guī)披露為基本方略。 首先， 強調信息披露誠 信化， 將誠信理念融入信息披露 管理全過程， 貫穿信息披露管理各方   面， 確保披露內容不存在任何虛 假記載、 誤導性陳述或者重大遺漏；

其次， 堅持信息披露合規(guī)化， 明確披露標準， 規(guī)范披露流程， 加 強披露管理， 確保披露內容真實、 準確、 完整、 及時、 公平， 符合有 關法律法規(guī)以及相關監(jiān)管機構要求；

最后， 促進誠信披露與合規(guī)披露相互聯(lián)動， 合力推動信息披露高

效反應體系建立健全。

（2） 實施制度管理，強化引導教育員工充分認識到只有實行最嚴 格的制度、最嚴謹?shù)闹卫恚?/span> 才能為信息披露誠信合規(guī)提供可靠保障。

一方面，  萬家宜以企業(yè)文化為綱領，   以法規(guī)政策為指導，以治理 體制為支撐，將制度健全、  管理規(guī)范作為切入點，嚴格實行制度化管 理，  從嚴執(zhí)行信息披露程序，  不斷提高信息披露管理水平和質量，保 護公司、股東、  債權人及其他利益相關人的合法權益。

另一方面， 為保證社會各界從正規(guī)渠道了解公司情況， 客觀科學    公正地評價公司， 公司以公司網(wǎng)站、 公眾號作為披露信息的主導媒體。

報告期內， 為保證信息披露持續(xù)合規(guī)， 全面推進信息披露管理機制 建設， 解決知識訴求， 公司積極組織董事、 監(jiān)事、 高級管理人員參加普 及信息披露相關知識的培訓，引導相關人員做好信息披露及內部信息保 密工作，加強責任規(guī)范意識。

3.2 客戶責任

顧客滿意是萬家宜生存發(fā)展的命脈。 因此， 萬家宜堅持對顧客負責， 依法經(jīng)營管理， 為客戶提供安全合格的產(chǎn)品， 報告期內， 公司繼續(xù)完善    產(chǎn)品質量管理體系建設，使產(chǎn)品實現(xiàn)各環(huán)節(jié)處于可控狀態(tài)，   并持續(xù)改        善產(chǎn)品質量。

3.2.1 完善一體化質量管理體系

萬家宜一直注重各項管理體系建設， 結合公司發(fā)展戰(zhàn)略， 先后通過     質量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康管理體系認證。  此外， 公司一直以來非常重視管理，  先后導入  ERP  系統(tǒng)和卓越績效管理模式。

通過健全組織、  明確權責、  規(guī)范運行以強化各項管理體系運行實效。

報告期內， 萬家宜進一步將質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系進

行融合，  確保產(chǎn)品品質嚴格符  合國家質量標準，  在研發(fā)、 采購、生產(chǎn)、

儲運等各方面都 100%符合 國家頒布的最新標準。  公司產(chǎn)品從原料采購、 生產(chǎn)到最終到 達消費者手中始終保持高品質，  我們相信只有高品質的       產(chǎn)品才有健康持續(xù)的市場。  公司由生產(chǎn)車間全程跟蹤、控制產(chǎn)品質量 ，    擁有專業(yè)的檢驗人員；配置先進的檢測儀器，建立了從原料入庫到成品     出廠的全程質量控制體系， 做到產(chǎn)品出廠合格率 100%；   同時依托創(chuàng)新      研發(fā)體系，  積極完善、改進原有產(chǎn)品質量、工藝，提升內在品質。

3.2.2 提升服務質量

（1） 顧客滿意度調查分析及改進

公司建立完善的顧客關系管理系統(tǒng)，針對直接顧客、間接顧客、潛 在顧客、競爭者的顧客采取不同方式建立良好關系，以不斷創(chuàng)新的優(yōu)質 產(chǎn)品和持續(xù)改進的貼心服務，  滿足和超越顧客期望，穩(wěn)步提高顧客滿意 度和忠誠度。公司建立顧客滿意度調查管理制度，每年進行兩次顧客滿

意度問卷調查，并從顧客座談會、熱線、展會、網(wǎng)站等獲取顧客滿意度

信息。對調查結果進行分析評價，輸入改進

（2） 完善客戶投訴處理流程

為了能及時接受和處理顧客投訴、提高客戶滿意度，公司制訂了 《不合格品控制程序》，  建立了比較完善的顧客投訴機制。

客戶投訴處理流程

3.2.3 產(chǎn)品研發(fā)

公司不斷研發(fā)新產(chǎn)品，2021年研發(fā)投入70 萬元，    占銷 售收入的 3.35%， 同時， 深化與高端設計院的合作關系，確保公司持續(xù) 保持核心產(chǎn)品的技術優(yōu) 勢，  力求貼近顧客、貼近市場，  聚焦和關注顧客需求。

嚴格按照公司制定的《過程和產(chǎn)品的監(jiān)視測量控制程序》、《員工工     資及獎勵制度》、《優(yōu)秀員工評比管理辦法》、《目標指標及管理方案控制    程序》等文件實行，激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性。   對在市場開拓、 技術創(chuàng)新、

工作流程改進、 質量環(huán)保安全管理水平和企業(yè)管理 能力提升等方面取  得卓越成績或重大貢獻的員工進行表彰獎勵，如對獲得發(fā)明專利、 工藝 改進、 項目或取得突出銷售業(yè)績的人員的獎勵。

3.3 伙伴責任

企業(yè)的合作伙伴主要有供應商、 同業(yè)競爭者、 關鍵顧客、 設計機構、 院校等。

3.3.1 加強供應商管理報告期內， 公司繼續(xù)強化責任采購制度， 完   善采購流程及相關機制，加強供應商管理。   在培育、優(yōu)化供應鏈方面， 公司通過綜合衡量供應商的供貨能力、質量把控能力、 及時交貨的生    產(chǎn)能力、 投資規(guī)模、 價格供應優(yōu)勢、 守法合規(guī)、 環(huán)境保護、 勞工權益保 護、 誠信經(jīng)營等考核指標， 分級確定戰(zhàn)略合作供應商、  輔助合作供應    商。

3.3.2  尊重同業(yè)競爭者

公司一直尊重同業(yè)競爭者，  講求公平競爭， 堅決反對壟斷經(jīng)營、   違規(guī)操作、 商業(yè)欺詐等不正當商業(yè)行為， 在業(yè)界塑造了良好的口碑與社 會形象。

3.3.3 關鍵顧客

公司通過“強強聯(lián)合”建立上、 下游供應鏈條， 建立戰(zhàn)略合作伙伴

關系。 對重要合作伙伴定期進行評價、 改進、 溝通和維護， 遇到市場波

動、供求變化和不可抗力等不確定因素時， 處理與顧客關系的方法也將 隨之作出相應的調整。

3.3.4 設計機構

公司與國內知名設計機構開展合作， 積極推進產(chǎn)品創(chuàng)新、 技術創(chuàng)

新和管理創(chuàng)新。

4. 1 政府責任

誠信經(jīng)營，依法納稅。

四、  社會績效

公司堅持法律遵從的原則， 依法規(guī)范運作，

誠信經(jīng)營， 控制公司運行風險。 在“品牌是命”的征程中， 公司積極承     擔并履行法定納稅義務，建立健全各項規(guī)章管理制度， 支持國家政策， 踐行企業(yè)公民的社會責任。

單位：  萬元

4.2 員工責任

4.2.1  推進人本服務體系

萬家宜堅持以人為本， 積極探索構建和諧企業(yè)的有效途徑， 進一步 增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。  一是讓員工共享發(fā)展成果。 注重員工   薪資福利， 實施規(guī)范的勞動合同制度。 同時， 在遵守國家法定的福利政 策的基礎上， 進一步為員工提供人性化福利， 例如： 向路遠員工提供住 宿補貼、 交通補貼；  向員工發(fā)放應季水果；  每逢節(jié)日為員工發(fā)放現(xiàn)金或    其他福利。 關心員工生活， 配備除塵設備、 勞保用品。 每年進行體檢。

關心女員工的工作、 生活， 并定期舉行活動等等。

二是強調發(fā)揮員工的主人翁精神，認為只有員工參與了企業(yè)的管

理， 才能切實地提高企業(yè)的效益。 公司特別重視質量管理， 以節(jié)能降 耗項目、 節(jié)能減排項目、 技術創(chuàng)新項目等活動， 鼓勵員工提出合理化 建議，參與群眾性質量管理活動，改善作業(yè)流程。對于各項改進活動，  公司提供活動所需的資源支持， 并對表現(xiàn)優(yōu)秀者進行表彰和獎勵， 有 效地調動員工積極性和創(chuàng)造性。

三是豐富員工業(yè)余生活， 舉行體育類

比賽，  并頒發(fā)獎品。

2022 年 1 月 16 日，  萬家宜 2022 年會

盛典在熱烈的氛圍中隆重舉行，  董事長吳

明月致辭，并對評選出的優(yōu)秀員工頒發(fā)獎

金及獎品，提升了員工的凝聚力、向心力。

4.3 安全生產(chǎn)

4.3.1 安全生產(chǎn)管理體系

萬家宜嚴格按照國家有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)落實日常管理，  堅      持 “安全第一， 預防為主”的方針， 在安全生產(chǎn)方面實行責任制，  配      備專業(yè)的安全管理人員，設立安全生產(chǎn)管理委員會，建立起了公司、車       間、 班組三級安全管理網(wǎng)絡。 配置專業(yè)的消防管理人員和設備， 消 防        管理有關人員均通過專業(yè)培訓。各特殊崗位均有嚴格的安全操作規(guī)  程， 所有操作人員均持證上崗，  確保生產(chǎn)經(jīng)營工作的安全運行。

4.3.2 安全教育與培訓

全年新入職員工的安全教育率 100%， 沒有出現(xiàn)未培訓先上崗的     現(xiàn)象； 對臨時進入生產(chǎn)現(xiàn)場人員進行安全告知和教育，  確保外來人員安

全。

通過組織安全知識培訓、 安全工作會議， 舉辦 EHS(環(huán)保、職業(yè)健康、

4.3.3 應對突發(fā)性事件

公司對各類可能發(fā)生的緊急情況制定了應急預案。 并強化應急演 練， 在演練中不斷總結經(jīng)驗。

此次疫情期間，  萬家宜在復工復產(chǎn)之后認真落實每一位返崗員工 信息，根據(jù)員工屬地情況，  決定是否可以返東，及返東后是否需要進 行隔離；  要準確把握員工返東路徑，  讓返東員工獲取“健康碼”，員 工到企后，主動告知所在鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道；  針對疫情成立公司疫情防控工作 小組，  建立完善的日常管控、后勤保障、

應急處置等專項制度，為員工備好口罩、

手套、測溫儀等防護用品和洗手液、消

毒液等消殺用品，  并對工廠各區(qū)域進行

消毒處理。

4.4 社區(qū)參與

4.4.1 企業(yè)運營對當?shù)氐挠绊?/span>

萬家宜認真開展項目建設環(huán)境影響評價， 在工程規(guī)劃、 設計、施   工、運行管理等各個環(huán)節(jié)優(yōu)先考慮生態(tài)環(huán)境保護問題， 并把生態(tài)環(huán)境保 護作為工程達標投產(chǎn)驗收和項目后評價的重要內容，實現(xiàn)企業(yè)與自然的 和諧發(fā)展。

4.4.2 公益活動

自公司成立以來，在吳明月董事長和都陸益燕總經(jīng)理的倡導下，   把 “回報社會、反哺家鄉(xiāng)”作為企業(yè)社會責任的一個重要部分。 “萬 家宜能夠取得如今的成就，   離不開這數(shù)百員工。  ”萬家宜董事長吳明  月表示。因此，  在萬家宜 22 年的發(fā)展過程中，  吳明月夫婦始終待員

工如親人，  不僅繳納了工傷保險、養(yǎng)老保險等，  誰家里有娶親、喬遷

等喜事，   公司領導都會去祝賀，   同樣，如果有員工家里困難，  公司也

會伸手相助。

在 2019 年 8 月的臺風“利奇馬”侵襲下，吳明月夫婦細心的發(fā)   現(xiàn)在河道中參與救援的年輕消防戰(zhàn)士僅靠救生衣保障生命安全，  對此  觸動極大。  作為畫水的一份子，他們也想出一份力表達對救援人員無  私奉獻、為民服務的欽佩和感激之情。于是，  在 2019 年 11 月 5 日下 午，由萬家宜公司牽頭的畫水商會向鎮(zhèn)消防隊捐贈消防器材儀式圓滿  舉行。畫水鎮(zhèn)黨委書記程亞軍、常務副鎮(zhèn)長許為富、畫水商會會長吳

明月、企業(yè)代表及畫水鎮(zhèn)消防專職

隊全體人員等出席了儀式。捐贈現(xiàn)

場，畫水商會向消防隊捐贈了一輛

貨車，及橡皮艇、阻燃頭套、救生

衣等一批消防裝備，共計價值

168000 元。

2020 年疫情期間，   向畫水鎮(zhèn)吳宅村捐贈抗疫資金貳萬元整，向浙 一醫(yī)院骨科捐贈 N95 口罩兩箱。 2020 年，出資壹拾萬元，提供給畫   水鎮(zhèn)吳宅村購置消防設備。

2021年

為畫水教育發(fā)展捐款100000元。