保證質(zhì)量 打響品牌
27日，記者來到位于畫水鎮(zhèn)的浙江萬家宜家具有限公司(萬家宜紅木)，看到的又是一派繁忙景象：烘房邊上，員工們正在搬運一批批木材；生產(chǎn)車間，工人師傅在不停地忙碌著；辦公室里，業(yè)務(wù)人員接待著一撥撥前來訂貨的客商……董事長吳明月笑著說，今年業(yè)務(wù)比較好，一直都很忙，一些客戶催貨催得很緊。
創(chuàng)辦伊始，“萬家宜”就推出了“雙百保障”——保證100%烘干，保證100%無摻假，而且狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，注重品牌建設(shè)。通過十多年不懈努力，“萬家宜”紅木家具已被認(rèn)定為浙江省名牌產(chǎn)品，在客商中贏得了良好的口碑，也取得了消費者的信任。
烘干是做好家具的基礎(chǔ)
“木材烘干是做好家具的基礎(chǔ)，也是家具企業(yè)的良心?！眳敲髟抡f，如果烘干技術(shù)不過關(guān)，木材含水率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，再精湛的工藝、再精美的造型也是白搭，因為緊隨其后的是開裂、起翹、變形，從而讓紅木家具失去應(yīng)有的功能。
萬家宜紅木十分注重對木材的烘干處理。創(chuàng)辦伊始，該公司就引進(jìn)一整套烘干處理設(shè)備，建起了規(guī)范的烘房。前年，又投資200多萬元，增建了10個烘房。至此，“萬家宜”已經(jīng)建成全市紅木家具企業(yè)中規(guī)模最大的烘干基地，一年可烘干木材3萬噸。
吳明月說：“其實，購置烘干設(shè)備、建起烘干房是簡單的，關(guān)鍵是能不能認(rèn)真去做、誠信去做，真正把烘干處理做實做好?！眳敲髟率沁@樣說的，也是這樣做的。據(jù)了解，萬家宜紅木在多年的家具制作中總結(jié)了一套較好的木材烘干技術(shù)，能按照銷售地區(qū)的干濕度，對大料、彎料、薄板等不同類型的木材進(jìn)行合理烘烤，科學(xué)控制木材的含水率，確保家具在銷售地區(qū)不開裂、不起翹、不變形。
前不久，內(nèi)蒙古赤峰市的一位經(jīng)銷商給萬家宜紅木來信，要求該公司給他制作某個款式的紅木家具。這位經(jīng)銷商說，他從某地一家紅木家具企業(yè)拿去了一批紅木家具，沒想到貨到赤峰后，出現(xiàn)了不同程度的開裂，客人紛紛要求退貨，而萬家宜紅木的產(chǎn)品在赤峰銷售多年，也沒有出現(xiàn)這種情況。
銷售同比增長幅度較大
除了嚴(yán)格做好木材烘干處理，萬家宜紅木還狠抓取料、木工、雕刻、拼裝、打磨、油漆等其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，力爭做到每件產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
早在多年之前，“萬家宜”就通過了ISO9001∶2008質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001∶2004環(huán)境體系認(rèn)證。作為我市木雕·紅木家具行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)，萬家宜紅木還參加了《東陽市木雕·紅木家具企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)》的起草工作。2011年，“萬家宜”木雕紅木家具被認(rèn)定為金華市著名商標(biāo)、金華市名牌產(chǎn)品，去年被認(rèn)定為浙江省名牌產(chǎn)品。
目前，萬家宜紅木在全國有60多家專賣店，遍布國內(nèi)許多大中城市，經(jīng)銷商多達(dá)300多個。多年以來，該公司從沒接到一起產(chǎn)品質(zhì)量投訴，也從沒出現(xiàn)過經(jīng)銷商退回產(chǎn)品的事件。
好的質(zhì)量有好的品碑，好的品碑有好的銷售。正是因為有過硬的質(zhì)量，萬家宜紅木的銷售量每月都在遞增。據(jù)初步統(tǒng)計，今年前7個月的銷售額與去年同期相比增長30%以上。
“現(xiàn)在的客戶消費心理已相當(dāng)成熟，如果沒有穩(wěn)定的質(zhì)量，他肯定不會再‘回頭’的?！痹摴臼袌霾控?fù)責(zé)人說，“我們的客戶絕大部分是老客戶，老客戶不斷帶來新客戶，銷售網(wǎng)絡(luò)非常穩(wěn)固?！?/FONT>
目前，萬家宜紅木的生產(chǎn)業(yè)務(wù)排得滿滿的，員工們?yōu)榱送瓿缮a(chǎn)任務(wù)，經(jīng)常要加班加點。即使這樣，有些產(chǎn)品還是供不應(yīng)求。
對企業(yè)發(fā)展充滿信心
目前，萬家宜紅木是畫水鎮(zhèn)規(guī)模最大、品牌最響的紅木家具生產(chǎn)企業(yè)。今年，該公司被評為市木雕·紅木家具龍頭企業(yè)，躋身我市木雕·紅木家具企業(yè)的第一方陣。
為了進(jìn)一步改善生產(chǎn)環(huán)境，提高企業(yè)檔次，實行規(guī)模化、規(guī)范化生產(chǎn)管理，今年以來，萬家宜紅木投入大量資金進(jìn)行廠房、綜合樓建設(shè)。目前，建筑面積1萬多平方米的油漆車間已建好，陸續(xù)投入使用。建筑面積約1.5萬平方米的綜合樓已進(jìn)入裝修階段，這幢綜合樓共七層，內(nèi)含4000平方米的產(chǎn)品展示廳和辦公場所、職工之家，預(yù)計明年年初可以交付使用。
吳明月對企業(yè)的發(fā)展很有信心，他說：“公司將進(jìn)一步狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做強品牌，力爭把‘萬家宜’木雕紅木家具打造成為國內(nèi)一流品牌，把萬家宜紅木打造成為行業(yè)一流企業(yè)?！?/FONT>