記者 李亦民
近日,記者走進浙江萬家宜家具有限公司,看到的是一片繁忙景象,現(xiàn)在雖然是紅木家具銷售淡季,該公司卻淡季不淡,訂單紛至沓來,來看貨的客戶絡(luò)繹不絕。董事長吳明月說,與去年同期相比,“萬家宜”的銷售量是穩(wěn)中有升。
在紅木家具行業(yè)銷售低迷的今天,一家企業(yè)的銷售形勢能夠逆勢上揚,是多么的不容易。記者問及什么是企業(yè)致勝的“秘密武器”時,吳明月淡淡地一笑,說:“其實沒有什么奧妙,只是我們始終堅守對客戶的承諾而已?!?BR>
創(chuàng)辦伊始,“萬家宜”就亮出了“雙百保障”保證100%烘干,保證100%無摻假。正是這一鄭重承諾,使自己贏得了良好的口碑,也贏得了客戶的信任。
建成全市最大的烘干基地
眾所周知,烘干是紅木家具制作的基礎(chǔ),如果烘干技術(shù)不過關(guān),木材含水率達不到標準,再精湛的工藝、再精美的造型也是白搭,因為緊隨其后的是開裂、起翹、變形,從而讓紅木家具失去應(yīng)有的功能。
“有好的烘干,才有好的家具?!眳敲髟抡f:“有人說,賣到南方地區(qū)的紅木家具是不需要烘干的,其實那是對消費者的誤導(dǎo),因為不烘干,時間久了,家具產(chǎn)品照樣會出現(xiàn)收縮、褪色、返白等現(xiàn)象。”
本著對消費者負責的態(tài)度,“萬家宜”格外注重對木材的烘干處理,引進先進的烘干設(shè)備,建起了規(guī)范的烘干車間。去年,該公司又投資200多萬元,增建了10個烘房。目前,“萬家宜”已經(jīng)建成全市紅木家具企業(yè)中規(guī)模最大的木材烘干基地,一年可烘干木材3萬噸。
“其實,購置烘干設(shè)備、建起烘干房是簡單的,關(guān)鍵是能不能認真去做、誠信去做,真正把烘干處理做實、做好?!睋?jù)介紹,該公司制作家具的木材全部是經(jīng)過烘干處理的,而且處理技術(shù)都非常到位。
口碑是打造品牌的基礎(chǔ)
“萬家宜”創(chuàng)辦于2000年,以生產(chǎn)花梨木家具為主,經(jīng)過努力,于2010年就躋身我市木雕·紅木家具十大骨干企業(yè)的行列。
企業(yè)創(chuàng)辦以來,該公司始終堅持質(zhì)量至上,靠質(zhì)量說話,以“雙百保障”為宗旨,做到規(guī)范生產(chǎn)、誠信經(jīng)營,以產(chǎn)品質(zhì)量立企。早在多年之前,“萬家宜”就通過了ISO9001:2008質(zhì)量體系認證和ISO14001:2004環(huán)境體系認證。
“企業(yè)創(chuàng)辦后的頭幾年,我們的業(yè)務(wù)主要是外貿(mào)加工和國內(nèi)批發(fā),不太注重品牌推廣?!眳敲髟抡f,“從2008年起,我們才開始轉(zhuǎn)型,走品牌發(fā)展之路?!比ツ辏叭f家宜”被認定為金華市著名商標、金華市名牌產(chǎn)品。目前,它已是我市知名的紅木家具品牌之一,在國內(nèi)市場也有一定的知名度。
吳明月說,好的口碑來自好的質(zhì)量,好的品牌要有好的口碑。
目前,該公司在全國有60多家專賣店,遍布除西藏以外所有?。ㄊ小^(qū)),經(jīng)銷商多達300多個。多年以來,“萬家宜”從沒接到一起產(chǎn)品質(zhì)量投訴,也從沒出現(xiàn)過經(jīng)銷商退回產(chǎn)品的事件。
期待進一步做強做大
目前,“萬家宜”是畫水鎮(zhèn)規(guī)模最大、品牌最響的紅木家具生產(chǎn)企業(yè)。
為了進一步做強做大企業(yè),改善生產(chǎn)環(huán)境,該公司正在建造建筑面積1萬平方米的廠房,預(yù)計今年10月可以竣工。此外,公司的綜合樓已動工建設(shè),這幢建筑面積約1.5萬平方米的綜合樓內(nèi)含4000平方米的產(chǎn)品展示廳和辦公場所、職工之家,預(yù)計明年年初可以交付使用。
“下一步,我們將狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,做強品牌,爭取把"萬家宜"產(chǎn)品打造成浙江省、中國名牌產(chǎn)品,使"萬家宜"成為國內(nèi)紅木家具的一流品牌?!?
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