頂著一場(chǎng)太陽(yáng)雨,吳明月匆匆而至,“公司里生產(chǎn)太忙了,雖然有專門的質(zhì)量管理人員,但為了保險(xiǎn)起見,我基本上天天在現(xiàn)場(chǎng)抓質(zhì)量。”吳明月的企業(yè)浙江萬(wàn)家宜家具有限公司設(shè)址于畫水鎮(zhèn)畫陽(yáng)路,創(chuàng)建9年來,他與妻子沿襲這一規(guī)矩:只要正常開工,必須有一人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督抓質(zhì)量?!澳静暮娓墒羌t木企業(yè)的良心,只要標(biāo)準(zhǔn)松一松,廠家能省下大把銀子,但消費(fèi)者可就吃虧了?!?/P>
放棄成功回歸家鄉(xiāng)
38歲的吳明月曾經(jīng)是個(gè)油漆匠,畢業(yè)后就到廣東紅木家具企業(yè),邊學(xué)藝邊打工。善于學(xué)習(xí)并收集信息的他在學(xué)會(huì)了油漆技藝的同時(shí),也掌握了紅木家具制作的系列技術(shù)。1995年,藝高人膽大的他在涉足紅木家具銷售的同時(shí),又在紅木家具之鄉(xiāng)中山辦起了紅木家具企業(yè),由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬,服務(wù)態(tài)度又好,到2000年時(shí),他的企業(yè)已擁有300余名員工,年產(chǎn)值達(dá)3000余萬(wàn)元。也就是這一年,東陽(yáng)實(shí)施回歸工程,家鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)苦口婆心勸他回鄉(xiāng)發(fā)展,并開出了一系列優(yōu)越條件,“當(dāng)時(shí)想想,東陽(yáng)一沒有市場(chǎng),買紅木大家只知道中山;二沒有人才,人才都跑到廣東來了,回去能辦成啥事?但是多年在外奔波,總想回鄉(xiāng)享受親情,加上領(lǐng)導(dǎo)也非常熱情,心一橫就回來了。”吳明月賣掉了廠房和產(chǎn)品,回到東陽(yáng)另起爐灶。
再次創(chuàng)業(yè)很艱難,“當(dāng)時(shí)廠房選址,領(lǐng)導(dǎo)讓我在白云和江北任選,我還是選了老家。很多人都說我虧了,從中山到東陽(yáng)虧了一步,放棄城區(qū)回到鄉(xiāng)下又虧了一步,但我覺得這是對(duì)家鄉(xiāng)的一種回報(bào)。”
抓住機(jī)遇主打烘干
回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的艱難出乎吳明月的意料,由于缺乏相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)背景,要讓自己的企業(yè)為業(yè)界所知,每一步都需要付出比同行更多的精力。為此,最初的幾年,吳明月主要靠外貿(mào)業(yè)務(wù)維持運(yùn)轉(zhuǎn)??嗫鄵瘟宋辶辏?006年企業(yè)終于有了起色,并打出了“萬(wàn)家宜”的牌子。而在這時(shí),東陽(yáng)的紅木家具產(chǎn)業(yè)開始冒頭。
盡管比別人起步早,但要在眾多紅木家具行業(yè)中冒尖,可不是件容易的事?!澳竟ぜ夹g(shù)、原材料價(jià)格、人工工資,這些我都沒有優(yōu)勢(shì)可言。要超越同行,只有打出自己的特色,擁有獨(dú)門秘技?!弊詈?,吳明月決定在烘干技術(shù)上做文章。而這也是他做幾年外貿(mào)業(yè)務(wù)積累下來的心得,因?yàn)橥赓Q(mào)家具有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),尤其是木材含水率。由于木材經(jīng)蒸煮、烘烤后體積縮小,部分會(huì)變形而不能使用,使原材料成本增加,為此一些小作坊往往就省去烘干環(huán)節(jié),以此保持利潤(rùn)水平。對(duì)此,吳明月果斷地亮出了“保證100%烘干”的承諾,大料、彎料全部開好后放到烘爐烘干,確保木材的含水率達(dá)標(biāo),保證木板的含水率控制在6%左右,能適應(yīng)北方地區(qū)的干燥氣候而不開裂不變形。2009年11月,省委書記趙洪祝視察東陽(yáng)中國(guó)木雕城時(shí),親自測(cè)試了萬(wàn)家宜家具的含水率,對(duì)其過硬的烘干技術(shù)給予了高度評(píng)價(jià)。
質(zhì)量至上力爭(zhēng)百年
除了烘干技術(shù),萬(wàn)家宜還有一項(xiàng)承諾就是“保證100%無摻假”。吳明月說,他們的產(chǎn)品用料并非名貴珍稀木材,這一方面是出于環(huán)??紤],另一方面則出于市場(chǎng)定位,即滿足普通消費(fèi)者需求,所以主要選用刺猬紫檀、大果紫檀等木材。在制作時(shí),吳明月堅(jiān)持不用白皮,“按業(yè)界規(guī)定,正面部位和影響結(jié)構(gòu)強(qiáng)度的部位應(yīng)無邊材,但我要求每件家具都不得使用白皮,一律使用心材。家具的面板一般為獨(dú)板或同一原木拼材,萬(wàn)不得已不能取同原木拼材時(shí),則盡量挑選顏色、花紋、密度接近的木材,以保持整體和諧?!?/P>
“不做一時(shí)的生意,而要做一世的企業(yè)。”吳明月說,為了做到質(zhì)量至上,他推動(dòng)企業(yè)通過了ISO9001:2008質(zhì)量體系認(rèn)證,去年他又作為紅木家具業(yè)十大企業(yè)代表,參與了《東陽(yáng)市木雕·紅木家具企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)》的起草工作,呼吁業(yè)界廠家以質(zhì)量為重,抓好烘干環(huán)節(jié)。他還身體力行,為每一套產(chǎn)品附上了“萬(wàn)家宜”銘牌和產(chǎn)品合格證,每張合格證上都標(biāo)注了產(chǎn)品名稱、主材、輔材、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、商標(biāo)、聯(lián)系方式等等,并為每件產(chǎn)品制作了唯一的條形碼,“這樣等于每套產(chǎn)品都有了身份證,便于質(zhì)量管理與跟蹤服務(wù),讓消費(fèi)者買得放心、用得舒心?!倍遥瑧{著這一“身份證”,消費(fèi)者隨時(shí)可以享受周到的售后服務(wù)。
機(jī)遇難得希望珍惜
吳明月說,投身紅木業(yè)十多年來,他經(jīng)歷了多次起伏,目睹了業(yè)界許多同仁的失敗,“上世紀(jì)90年代東陽(yáng)紅木業(yè)也曾盛極一時(shí),但因?yàn)榇种茷E造而曇花一現(xiàn);2008年金融危機(jī),廣東的紅木家具業(yè)遭受重創(chuàng),許多藝人回流東陽(yáng),這給東陽(yáng)紅木業(yè)提供了契機(jī),呈現(xiàn)粵退東進(jìn)的格局?!眳敲髟抡f,東陽(yáng)紅木有今天的盛景,來之不易,一方面是廣東紅木業(yè)衰退提供了機(jī)會(huì),另一方面是市委市政府實(shí)施了產(chǎn)業(yè)調(diào)整,現(xiàn)在連廣東的媒體也不得不承認(rèn)東陽(yáng)紅木家具產(chǎn)業(yè)的地位,而且東陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模與市場(chǎng)集群,更為紅木家具企業(yè)提供了強(qiáng)勁支撐,“當(dāng)初從廣東回歸東陽(yáng)時(shí),我沒有想到會(huì)有今天的光景,這樣的臨界點(diǎn),不是誰(shuí)都可以遇到的。需要我們沉住氣靜下心,做好每件產(chǎn)品走好每個(gè)步伐?!眳敲髟抡f,機(jī)遇當(dāng)前,從業(yè)者都應(yīng)該加以珍惜,“保證100%烘干,保證100%無摻假,我覺得這兩個(gè)承諾不僅僅成為萬(wàn)家宜的承諾,而應(yīng)該成為整個(gè)東陽(yáng)紅木業(yè)界的承諾。唯有如此,才能做強(qiáng)東陽(yáng)紅木產(chǎn)業(yè),打造百年品牌?!?/P>
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